Onze onboarding, snel live, zonder zorgen.
Je kunt met T:MEBLOCKR heel snel live, zelfs in één week. Hierbij verzorgen wij de configuratie en implementatie volledig. Wij vinden kwaliteit en gemak belangrijk, daarom leggen we hier alvast de onboarding bij onze Software as a Service (SaaS) uit. In 6 stappen komen we van het bespreken van jouw wensen tot de projectbegeleiding en realisatie daarvan. We leggen ze hier voor je uit. Zo word jij snel Baas over eigen TIJD! Wil je ook van start gaan? Plan een gesprek of demo met ons en ga van start.
Let's work
1. Aankoop: We gaan samenwerken
Jullie hebben besloten om Baas over eigen TIJD te worden, super! In deze fase hebben we nauw contact en bespreken we de werkwijze en wensen van je organisatie. Wat voor soort afspraken zijn er? Wie is er bij betrokken? Zijn er speciale condities zoals een persoon, ruimte en/of locatie? We laten je nog is zien hoe eenvoudig en intuïtief T:MEBLOCKR werkt en hoe we jouw werkproces automatiseren en makkelijker maken.
Let's start
2. Kick off
Wij creëren een T:MEBLOCKR omgeving naar jouw wensen op onze SaaS servers en je krijgt persoonlijke begeleiding van onze projectmanager Customer Succes. Vervolgens zullen we in overleg tijdens de kick-off de nodige (technische) gegevens samen opstellen, zoals templates voor producten en agenda’s. We bespreken met alle betrokken stakeholders wat er nodig is, wie wat doet en wanneer we ‘live’ gaan.
Let's activate
3. T:MEBLOCKR activatie
Wij weten na de kick off precies wat we moeten doen en wat jullie wensen zijn. Dan gaan we het regelen. We gaan het T:MEBLOCKR afsprakenplatform voor jullie activeren zodat jullie straks aan de slag kunnen met het verwerken van afspraken en het beheren van agenda’s. We blijven in nauw contact en zullen jullie uiteraard volledig ontzorgen.
Let's configurate
4. Configuratie van het platform
Samen met je projectmanager wordt gekeken of alles goed staat om live te gaan. Hier kunnen nog de ‘puntjes op de i’ gezet worden. Zo ontzorgen wij je organisatie, zodat je soepel van start gaat! Vervolgens configureren wij jouw omgeving en instellingen en wordt dit kant-en-klaar opgeleverd. Wel zo makkelijk en dat scheelt jou weer tijd. We zijn hierna klaar voor gebruik!
Let's finish
5. Afrondend gesprek & het beheer van T:MEBLOCKR
We vatten alles samen en zorgen voor een perfecte samenwerking. We zijn beschikbaar voor alle vragen en lopen de zaken nog is een keer goed na. We zorgen dat de juiste personen de juiste rechten krijgen en weten waar jullie terecht kunnen. We gaan vanaf dit moment live en jullie organisatie is eindelijk Baas over eigen TIJD!
Benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen met werken op afspraak?
Let's train
6. Training en e-Learning
Met ons online Teach Me T:MEBLOCKR leerpad kunnen je medewerkers zichzelf trainen en leren hoe eenvoudig ze aanpassingen kunnen doen. Of je nu alleen afspraken plant of de applicatie beheert en configureert, je vindt altijd een leerpad dat je individueel in eigen tempo kunt volgen én aansluit bij jouw werkzaamheden. Je leert via tutorials, video’s, persoonlijke begeleiding en live sessies. Je kunt zelfs certificaten verdienen, waarmee de kennis van T:MEBLOCKR binnen jouw organisatie gewaarborgd is. Meer informatie over ons Teach Me platform?
Let's support
Service & Support
Als je T:MEBLOCKR in gebruik hebt, bieden we een uitgebreide kennisbank en houd je toegang tot he e-Learning platform, vol met informatie artikelen, tips en whitepapers. Kom je er niet uit en heb je vragen of wil je even sparren? Dan is er altijd iemand van ons Servicedesk team die je verder helpt. Deskundig, behulpzaam en professioneel in het Nederlands of Engels.
