TIMEBLOCKR en de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken
Als officiële partner van de NVVB zijn wij verheugd om je te ontmoeten tijdens het jaarcongres. We gaan graag met je in gesprek over hoe TIMEBLOCKR jouw gemeente kan ondersteunen bij het efficiënt omgaan met tijd en afspraken. Scroll verder voor meer informatie over onze oplossing en lees alles over de inwonersreis whitepaper, geauthentiseerd zakelijk videobellen met veilige DigiD-identificatie en onze nieuwe Spotler-integratie waarmee inwoners eenvoudig afspraken kunnen maken via een chatbot of WhatsApp. Wil je meer weten over ons of heb je interesse? Plan direct een persoonlijke demo of adviesgesprek.
Oplossing
Whitepaper: Verbeter de inwonersreis
Download nu onze uitgebreide whitepaper en ontdek hoe gemeenten met TIMEBLOCKR concrete resultaten behalen. We delen praktijkervaringen en inzichten waarmee je datagestuurd wachtrijen verkort, tijdig op personeelstekorten inspeelt, effectief op piekmomenten anticipeert en het aantal benodigde afspraken per zaak minimaliseert. Deze waardevolle kennis helpt je direct om de dienstverlening aan inwoners te optimaliseren en efficiënter te werken, zonder extra middelen. Vraag de whitepaper vandaag nog aan en ontdek hoe andere gemeenten al succesvol hun inwonersreis hebben verbeterd.
Oplossing
Geauthenticeerd zakelijk videobellen via DigiD
Videobellen is een steeds belangrijker middel voor online dienstverlening, vooral bij gemeenten. Het biedt inwoners de mogelijkheid om afspraken te regelen zonder naar een fysieke locatie te gaan. Toch zijn er zorgen over AVG-privacy en het risico op identiteitsfraude, wat gemeenten terughoudend maakt. Met T:MEBLOCKR videobellen, via de software van Verder Helpen, kan dit worden opgelost. Deze tool stelt klantcontactcentra in staat om geverifieerde persoonsgegevens veilig in te zien via DigiD (NL)en itsme (BE) . Zo zorgen wij ervoor dat iedereen in Nederland recht heeft op betrouwbare communicatie met de overheid. Alles weten over geauthenticeerd zakelijk videobellen? Lees onze blog.
Plattegrond
Laat afspraken maken via een Chatbot of WhatsApp
Ontdek hoe TIMEBLOCKR nu volledig multi-channel werkt, waardoor jouw gemeente altijd en overal bereikbaar is voor inwoners. Dankzij onze nieuwe integratiemogelijkheden kunnen inwoners nu moeiteloos afspraken inplannen via een gebruiksvriendelijke chatbot op je website of direct via WhatsApp. De vertrouwde afsprakenflow blijft ongewijzigd, maar de toegankelijkheid vergroot aanzienlijk – perfect voor gemeenten die iedere inwoner willen bereiken, ongeacht hun digitale voorkeur of vaardigheden. Ontdek hoe deze nieuwe functionaliteit jouw dienstverlening naar een hoger niveau tilt en hoe andere gemeenten hiervan al profiteren.
Plattegrond
Al onze voordelen
TIMEBLOCKR biedt meer dan je denkt. Ons platform heeft talloze mogelijkheden voor optimaal Tijd- en CapaciTIJD-beheer. Bijvoorbeeld: een eigen videobel platform, plug & play integratie zonder IT-kennis, geavanceerde bezettingsgraad modules, veilige single sign-on en automatische AVG-conforme anonimisering. En dit is nog maar het begin. Ons platform bevat tientallen features die we perfect afstemmen op jouw organisatie. Nieuwsgierig naar wat TIMEBLOCKR allemaal voor je kan doen? Ontdek alle mogelijkheden op onze feature pagina!
Wat onze klanten over ons zeggen
Oplossing
Wij kunnen jou helpen
TIMEBLOCKR heeft al veel besturen in Nederland geholpen met het verzorgen van een goedwerkend en toegankelijk online afsprakensysteem met gerichte klantgeleiding. Zoals we dat bijvoorbeeld ook voor de gemeente Arnhem hebben gedaan. Of voor de Gemeente Den Haag, die gemakkelijk persoonsgegevens opvraagt via de koppeling met HaalCentraal. Bekijk die cases dan ook vooral. Graag helpen wij ook jouw bestuur, zodat afspraken automatisch bij de juiste beschikbare expert, loket en/of spreekruimte worden geboekt. Weten wat T:MEBLOCKR voor jouw bestuur kan doen? Vraag gerust een demo aan.
Veelgestelde vragen
- Demo vrijblijvend? Een demo is geheel vrijblijvend, je zit nog nergens aan vast.
- Afspraakbevestiging? Je ontvangt een e-mail bevestiging met de afspraakdetails.
- Afspraak wijzigen? Je kunt altijd je afspraak datum of tijd wijzigen.
- Collega’s uitnodigen? Je kunt uiteraard meerdere collega’s erbij uitnodigen, graag zelfs zodat iedereen kennis kan maken.
- Online demo? De demo wordt online gegeven, daarvoor ontvang je een link.
- Echt helemaal 100% SaaS inclusief alles? T:MEBLOCKR is Software as a Service (SaaS). Gehost op een ISO gecertificeerd Nederlands datacenter. Volledig ontzorgd incl. startconfiguratie, beheer, beveiliging, updates en support.
Voordelen
Een aantal voordelen op een rij…
- Betere dienstverlening
- Soepele klantgeleiding
- Eenvoudige implementatie
- Tijdbesparend
- Koppelingen & integraties
- 100% data- en privacy veilig conform GDPR
Nieuwsgierig geworden?
Ontdek de voordelen van ons omnichannel afspraken platform. Tijd- en kostenbesparing, meer afspraken en omzet, betere dienstverlening.