Webinar – Werken op Afspraak 

Werken op afspraak was voor de Corona situatie al steeds gangbaarder voor Gemeenten en Steden. En nu helemaal. Het wordt ook steeds duidelijker dat dit een blijvende situatie zal zijn, omdat het voor zowel de burgers als de medewerkers heel fijn werkt. Klantvriendelijk, tijdbesparend, efficiënte afspraak afhandeling en planning zijn een aantal voordelen. In het webinar hieronder bespreken we met CC Consult de kansen en uitdagingen. Waar moet je op letten en hoe kun je een afsprakenmodule en je interne processen optimaal inrichten? Kijk mee!

Werken op afspraak voor Gemeenten en Steden

"ZONDER T:MEBLOCKR LIGT HET HIER STIL." Anja Goudzwaard, Teamleider Klant Contact Centrum Gemeente Schiedam

Handige features voor de overheid 

  • Overzichtelijk planbord
  • Automatische herinneringen via e-mail en SMS
  • Volledige integratie in de eigen website (geen externe domeinen), social media en backoffice
  • Plan op beschikbare medewerkers, balies én ruimtes, te combineren met klantgeleiding
  • Volledig aanpasbaar aan je huisstijl